在瞬息萬(wàn)變的商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)中，企業(yè)如何高效獲取標(biāo)訊信息、洞察市場(chǎng)趨勢(shì)？如何精準(zhǔn)把握每一個(gè)商機(jī)，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出？在紛享銷客「ShareAI實(shí)戰(zhàn)派」第五期直播中，紛享銷客產(chǎn)品市場(chǎng)總監(jiān)梁瑜冰與千里馬生態(tài)總監(jiān)Mark圍繞 “AI + 標(biāo)訊管理如何賦能企業(yè)增長(zhǎng)？” 展開(kāi)對(duì)話討論，解讀 AI 如何助力標(biāo)訊精準(zhǔn)獲取與高效解析，開(kāi)啟標(biāo)訊管理與應(yīng)用“快、準(zhǔn)、省”新模式！
一、標(biāo)訊的價(jià)值轉(zhuǎn)變：從普通數(shù)據(jù)到戰(zhàn)略資產(chǎn)
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，標(biāo)訊是“搶客戶、占先機(jī)”的關(guān)鍵抓手，是企業(yè)洞察市場(chǎng)、制定策略的核心情報(bào)：
對(duì)管理者：通過(guò)標(biāo)訊可實(shí)時(shí)掌握行業(yè)招標(biāo)總量、區(qū)域分布及趨勢(shì)變化，識(shí)別藍(lán)海市場(chǎng)，指導(dǎo)資源投放與戰(zhàn)略調(diào)整，明確進(jìn)攻方向。
對(duì)銷售人員：追蹤目標(biāo)客戶歷史招標(biāo)記錄、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中標(biāo)動(dòng)態(tài)，預(yù)判商機(jī)價(jià)值，針對(duì)性制定攻單策略。
二、傳統(tǒng)標(biāo)訊處理的痛點(diǎn)與瓶頸
盡管標(biāo)訊價(jià)值顯著，但傳統(tǒng)的標(biāo)訊獲取與解析存在雙重瓶頸：一方面是關(guān)鍵詞檢索“寬泛則無(wú)效數(shù)據(jù)多，精準(zhǔn)則漏標(biāo)幾率高”；另一方面是非結(jié)構(gòu)化標(biāo)書(shū)信息難提取，分析深度不足。
三、AI賦能標(biāo)訊，實(shí)現(xiàn)“快、準(zhǔn)、省”三效齊飛！
面對(duì)傳統(tǒng)標(biāo)訊處理的痛點(diǎn)與瓶頸，采用“AI + 標(biāo)訊”的新模式，重構(gòu)標(biāo)訊“獲取-識(shí)別-解析”全流程。標(biāo)訊精準(zhǔn)獲取：通過(guò)關(guān)鍵詞獲取全量標(biāo)訊后，基于 AI 能力，智能篩選符合企業(yè)實(shí)際需求的精準(zhǔn)標(biāo)訊，過(guò)濾無(wú)效數(shù)據(jù)，相比傳統(tǒng)人工篩查模式，在速度和準(zhǔn)確率上實(shí)現(xiàn)雙重提升。
標(biāo)訊高效解析：針對(duì)標(biāo)的物明細(xì)，如產(chǎn)品、數(shù)量、型號(hào)、金額等復(fù)雜多樣的內(nèi)容，利用 AI 大模型實(shí)現(xiàn)非結(jié)構(gòu)化文本的結(jié)構(gòu)化提取，篩選企業(yè)所需的關(guān)鍵信息，結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)可直接接入 CRM 系統(tǒng)或 BI 工具，助力市場(chǎng)洞察與決策。
四、客戶實(shí)例：場(chǎng)景化應(yīng)用，效果立竿見(jiàn)影
案例1：某系統(tǒng)集成巨頭
項(xiàng)目背景：企業(yè)在處理標(biāo)訊信息時(shí)，采用關(guān)鍵詞篩選進(jìn)行業(yè)務(wù)識(shí)別，但無(wú)法精準(zhǔn)覆蓋需求。為保證信息召回率，需要擴(kuò)大關(guān)鍵詞模糊范圍并依賴 2 名專職人員進(jìn)行人工篩選，導(dǎo)致人工成本高、效率低下。
項(xiàng)目效果：通過(guò) AI 技術(shù)應(yīng)用，每日處理數(shù)據(jù)由 1500 條銳減到 215 條，工作效率從 2 小時(shí)提升到 15 分鐘，準(zhǔn)確率從 20% 躍升至 87%，穩(wěn)定性顯著增強(qiáng)，不僅大幅度降低人工成本，同時(shí)為一線業(yè)務(wù)提供了更高質(zhì)量的數(shù)據(jù)支持。
案例2：某醫(yī)療器械領(lǐng)軍企業(yè)
項(xiàng)目背景：企業(yè)需要對(duì)大量標(biāo)訊數(shù)據(jù)進(jìn)行拆分，此前通過(guò)第三方完成拆標(biāo)工作，但存在效率低、數(shù)據(jù)產(chǎn)出周期長(zhǎng)、成本負(fù)擔(dān)重、準(zhǔn)確率低等問(wèn)題。
項(xiàng)目效果：通過(guò) AI 對(duì)非結(jié)構(gòu)化的標(biāo)訊文本進(jìn)行高效解析，數(shù)據(jù)處理時(shí)效從一周縮短至實(shí)時(shí)分析，識(shí)別準(zhǔn)確性保持穩(wěn)定，業(yè)務(wù)連貫性也顯著增強(qiáng)，原本斷裂的“數(shù)據(jù)分析-線索轉(zhuǎn)化”流程升級(jí)為一鍵同步銷售，商機(jī)響應(yīng)速度快速提升。
五、哪些企業(yè)需要標(biāo)訊AI？
對(duì)于標(biāo)訊處理量大、標(biāo)訊獲取關(guān)鍵詞難定義的企業(yè)。這類企業(yè)使用傳統(tǒng)關(guān)鍵詞方式獲取標(biāo)訊時(shí)，會(huì)產(chǎn)生大量不準(zhǔn)確信息，導(dǎo)致銷售收到大量無(wú)效信息而抱怨，效率低下。AI 可大幅提高信息準(zhǔn)確性，平衡召回率與準(zhǔn)確率，既能保證所需信息不遺漏，又能讓企業(yè)快速獲取有效信息，提升信息價(jià)值。
對(duì)于希望從標(biāo)訊中解析關(guān)鍵信息，對(duì)招標(biāo)文件有數(shù)據(jù)分析需求的企業(yè)。這類企業(yè)在處理標(biāo)訊信息時(shí)，需從綜合標(biāo)訊中提取自身產(chǎn)品相關(guān)信息進(jìn)行精準(zhǔn)分析，以往因缺乏有效工具或成本過(guò)高，數(shù)據(jù)分析較為粗放，AI 可幫助企業(yè)進(jìn)行精細(xì)化數(shù)據(jù)分析，助力企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中制定戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)和明確方向。
最后，梁瑜冰對(duì)此次對(duì)話進(jìn)行了總結(jié)：紛享銷客將不斷優(yōu)化 AI 技術(shù)在標(biāo)訊服務(wù)中的應(yīng)用，為企業(yè)提供更加高效、智能的解決方案。也期待與千里馬及更多企業(yè)攜手合作，共同探索市場(chǎng)新機(jī)遇，共創(chuàng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)新輝煌。
