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專訪丨紛享銷客CEO羅旭:智能型CRM如何重塑快消行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局? 近年來,快消行業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn):消費(fèi)需求疲軟、渠道鏈路冗長(zhǎng)、營(yíng)銷費(fèi)用黑洞、人員管理低效等問題交織,傳統(tǒng)管理模式已難以為繼。而AI技術(shù)的爆發(fā),為這一“刀片利潤(rùn)”行業(yè)帶來了破局曙光。作為國(guó)內(nèi)CRM賽道領(lǐng)跑者,紛享銷客自2016年轉(zhuǎn)型深耕中大型企業(yè)市場(chǎng)以來,從“連接型CRM”到“智能型CRM”,構(gòu)建了覆蓋全場(chǎng)景、全鏈紛享資訊 48